Intervista a Walter Bettini – AD di Bettini Srl
Ci può riassumere la storia e l’attuale struttura di Bettini?
La società Bettini è stata fondata nel 1996 da me e mio fratello Massimo. Inizialmente eravamo impegnati nella sola distribuzione, ma eravamo stimolati dall’intuizione che la videosorveglianza avrebbe beneficiato di lì a poco di un futuro molto interessante sia dal punto di vista delle tecnologie che della diffusione.
Forti di questo, in breve tempo, abbiamo potuto annoverare nel nostro organico figure con specifiche competenze nel settore della sicurezza ed una spiccata conoscenza del comparto della TVCC, diventando molto rapidamente un punto di riferimento in un settore in continua evoluzione.
Nel 2004 abbiamo acquisito il marchio GAMS, pioniere parallelamente a Comerson nella produzione italiana di NVR: si apriva una nuova era digitale.
Alla fine del 2007 abbiamo deciso di incorporare anche il ramo d’azienda della società Initel, costruttore dei prodotti a marchio GAMS. Iniziava così il percorso di sviluppo che ci ha portato progressivamente alla progettazione di nuove gamme di prodotti e soluzioni con caratteristiche innovative che hanno consolidato la nostra presenza sul mercato.
Alla produzione GAMS si affianca la distribuzione di marchi presenti a livello mondiale, quali Avigilon, Comnet e Flir, che ci consentono di offrire soluzioni complete ed integrate a 360° in partnership con i principali produttori di sistemi di centralizzazione e di supervisione.
Oggi, l’azienda ha un organico di circa 50 persone con l’headquarter a Saronno, tre filiali (Bologna, Firenze e Roma) e distributori in Piemonte e Sardegna per offrire presenza commerciale e supporto tecnico capillare in tutta Italia.
Nel 2020 è iniziata l’esperienza estera che, con notevole successo, ci ha consentito di acquisire importanti commesse anche fuori dai confini europei soprattutto grazie alla garanzia del “Made in Italy”. Abbiamo così imparato a conoscere ed affrontare diversi interessanti mercati differenti dal nostro nazionale. È un inizio positivo che ci fa sperare in una importante crescita della presenza al di fuori dell’Italia.
Quanto conta oggi il fatto di proporre prodotti e sistemi Made in Italy?
Proporre prodotti di qualità, affidabili e sicuri è di massima importanza. Per noi Made In Italy significa proprio questo: dare una garanzia al cliente riguardo ai prodotti, ma anche acquisire fiducia offrendo un affiancamento continuativo con i servizi pre e post-vendita e di formazione. L’italianità è un grande valore e vogliamo dimostrarlo concretamente con le nostre scelte.
Quali sono gli sviluppi che si pone l’azienda ora e per il futuro?
L’azienda è costantemente impegnata nello sviluppo di nuovi prodotti per venire incontro alle esigenze del mercato e offrire soluzioni innovative.
Molta attenzione è sicuramente dedicata al rafforzamento della sicurezza informatica per i nostri dispositivi essendo un’attività fondamentale che non ammette soste.
Stiamo esplorando inoltre altri ambiti di utilizzo della videosorveglianza tra cui l’analisi video nel settore del marketing, applicazioni per la Logistica, il Finance, il Retail, etc., che richiedono l’impiego dei dati video raccolti dalle telecamere per la gestione dei processi aziendali.
Come rispondete alla richiesta di trasparenza sulla cyber security dei dispositivi/sistemi per la sicurezza?
I nostri prodotti e le nostre soluzioni sono utilizzati in settori particolarmente attenti al tema della cyber security grazie alle caratteristiche di security by design (cifratura dei dati, profilazione accessi, mancanza di password di default, possibilità di disabilitare servizi non utilizzati).
Gli utenti scelgono il partner tecnologico dopo aver eseguito severissimi test sulla rispondenza alla sicurezza dei prodotti (i cosiddetti “pen-test”) che consistono nel “cyber-bombardare” i dispositivi in rete alla ricerca di tutte le fragilità che possono esporli ad attacchi hacker.
Ci sono inoltre altri metodi per contrastare i crimini informatici, fare FORMAZIONE tecnica e culturale.
È necessario un impegno corale da parte di tutti gli attori della sicurezza, non esclusi i media, per inondare il mercato di installatori, system integrator, utenti finali, progettisti, consulenti etc., di messaggi finalizzati a diffondere la cultura del concetto di cyber security.
Il rispetto delle normative Privacy è fondamentale oggi. Come lo affrontate?
Da anni in Bettini ci preoccupiamo di essere all’avanguardia anche in materia di privacy, un tema complesso, articolato ed in continuo aggiornamento.
Forniamo ai clienti costante supporto e consulenza personalizzata sulla privacy compliance e inoltre organizziamo incontri di aggiornamento. Tutta l’attività è curata direttamente dal nostro Privacy Officer certificato TÜV.
A cosa pone attenzione la società Bettini a latere della pura attività commerciale?
Puntiamo molto all’organizzazione interna supportata dalla tecnologia: nuovi e performanti software di gestione sono stati implementati per rendere tutte le attività più efficienti e snelle, oltre che per la raccolta di dati di business ancora più precisi.
Made in Italy è anche una garanzia di sostenibilità: investiamo in imballaggi 100% ecocompatibili e riciclabili e in una molteplicità di attività interne in ottica green. Da anni infatti siamo certificati UNI EN ISO 14001:2015 (Sistema di Gestione Ambientale) oltre che UNI EN ISO EN 9001:2015.
C’è inoltre un costante ampliamento dell’organico dell’R&D per consentire uno sviluppo più rapido dei software e dei firmware e per mantenere alto il livello di innovazione nella progettazione di device e applicativi.
E’ stato inoltre avviato il reparto marketing con lo scopo di rendere la nostra comunicazione più continuativa e moderna, con una visione strategica su tutte le attività.
